Zynga: never answered after I waited. also, they suspe...
Zynga Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~tclugh dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~tclugh
GetHuman:~tclugh - bolehkah anda memberitahu pelanggan Zynga kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~tclugh:Yes. Jam afternoon, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Zynga, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Zynga masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~tclugh senarai masalah biasa Zynga)
~tclugh:"In Game Problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~tclugh terhadap Zynga perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Zynga GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~tclugh:never answered after I waited. also, they suspended my account twice, took all my farm stuff, including trees, wells, groves, goat, chicken, sheep and rabbit shacks. Do you know how much money I have spent in this game, and this is what they do!! Unbelievable!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Zynga. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Zynga?
~tclugh:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~tclugh:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Zynga untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~tclugh:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Zynga lain?
~tclugh:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Zynga mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~tclugh diambil dari Zynga masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.