Zynga: Person barely understood english and then after...
Zynga Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~stakerad dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~stakerad
GetHuman:~stakerad - bolehkah anda memberitahu pelanggan Zynga kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~stakerad:Yes I can. Jam afternoon, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Zynga, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Zynga masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~stakerad senarai masalah biasa Zynga)
~stakerad:"Purchase Problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~stakerad terhadap Zynga perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Zynga GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~stakerad:Person barely understood english and then after I explained the problem five times she finally told me I had to contact apple even though they are the developers and will not answer any other communications.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Zynga. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Zynga?
~stakerad:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~stakerad:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Zynga untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~stakerad:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Zynga lain?
~stakerad:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Zynga mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~stakerad diambil dari Zynga masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.