Zynga: Tried to get a refund from my nonworking FV* ga...
Zynga Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~donewithzynga dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~donewithzynga
GetHuman:~donewithzynga - bolehkah anda memberitahu pelanggan Zynga kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~donewithzynga:Sure. Jam late at night, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Zynga, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Zynga masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~donewithzynga senarai masalah biasa Zynga)
~donewithzynga:"Hacked account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~donewithzynga terhadap Zynga perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Zynga GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~donewithzynga:Tried to get a refund from my nonworking FV* game or a transfer to another Zynga game to which was refused very rudely!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Zynga. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Zynga?
~donewithzynga:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~donewithzynga:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Zynga untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~donewithzynga:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Zynga lain?
~donewithzynga:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Zynga mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~donewithzynga diambil dari Zynga masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.