Zynga: This is by far one of the worst companies at th...
Zynga Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~feedupplayer dari November 8, 2017
Latar belakang kes ~feedupplayer
GetHuman:~feedupplayer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Zynga kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~feedupplayer:Yup. Jam morning, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Zynga, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Zynga masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~feedupplayer senarai masalah biasa Zynga)
~feedupplayer:"Hacked account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~feedupplayer terhadap Zynga perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Zynga GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~feedupplayer:This is by far one of the worst companies at the moment. Unless you are affecting them financially they don't care what your problem is. They know that overall the company is lousy which is why you can't contact a real person for anything other than billing questions. Everything else is through emails which they never get around to answering.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Zynga. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Zynga?
~feedupplayer:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~feedupplayer:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Zynga untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~feedupplayer:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Zynga lain?
~feedupplayer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Zynga mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~feedupplayer diambil dari Zynga masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.