Zynga: The ** minutes wait is for chat.**Chat is more...
Zynga Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ed "Gizmo" dari November 2, 2017
Latar belakang kes ~Ed "Gizmo"
GetHuman:~Ed "Gizmo" - bolehkah anda memberitahu pelanggan Zynga kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Ed "Gizmo":Yes. Jam afternoon, pada Oktober 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Zynga, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Zynga masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Ed "Gizmo" senarai masalah biasa Zynga)
~Ed "Gizmo":"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Ed "Gizmo" terhadap Zynga perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Zynga GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Ed "Gizmo":The ** minutes wait is for chat.**Chat is more likely to provide compensation for game problems than email.**Email has been known to give lies to problem submissions.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Zynga. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Zynga?
~Ed "Gizmo":Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Ed "Gizmo":Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Zynga untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Ed "Gizmo":Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Zynga lain?
~Ed "Gizmo":Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Zynga mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ed "Gizmo" diambil dari Zynga masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 24, 2017.