Zynga: No tech support. They write what to do but it d...
Zynga Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Leathanne Wright dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Leathanne Wright
GetHuman:~Leathanne Wright - bolehkah anda memberitahu pelanggan Zynga kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Leathanne Wright:Yes. Jam late at night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Zynga, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Zynga masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Leathanne Wright senarai masalah biasa Zynga)
~Leathanne Wright:"Change plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Leathanne Wright terhadap Zynga perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Zynga GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Leathanne Wright:No tech support. They write what to do but it doesn't work. You call and no answer. I paid ***.** just to play. So I could farm faster. Been playing * weeks now I lost all my money and cannot play.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Zynga. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Zynga?
~Leathanne Wright:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Leathanne Wright:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Zynga untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Leathanne Wright:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Zynga lain?
~Leathanne Wright:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Zynga mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Leathanne Wright diambil dari Zynga masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.