Zynga: After being told that the internet has been los...
Zynga Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Sue Ashley dari November 1, 2017
Latar belakang kes ~Sue Ashley
GetHuman:~Sue Ashley - bolehkah anda memberitahu pelanggan Zynga kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Sue Ashley:Yes. Jam middle of the night, pada Oktober 27.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Zynga, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Zynga masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Sue Ashley senarai masalah biasa Zynga)
~Sue Ashley:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Sue Ashley terhadap Zynga perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Zynga GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Sue Ashley:After being told that the internet has been lost on Frontierville for approximately *hrs. tried to call for assistance. The hours are not accurate for phone * no contact with a human. People are complaining on the home page about the constant freezing on the program. Please advise!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Zynga. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Zynga?
~Sue Ashley:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Sue Ashley:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Zynga untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Sue Ashley:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Zynga lain?
~Sue Ashley:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Zynga mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Sue Ashley diambil dari Zynga masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 27, 2017.