Zulily: Unfortunately I called about a disabilled frien...
Zulily Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Marion dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Marion
GetHuman:~Marion - bolehkah anda memberitahu pelanggan Zulily kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Marion:Yup. Jam middle of the night, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Zulily, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Zulily masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Marion senarai masalah biasa Zulily)
~Marion:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Marion terhadap Zulily perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Zulily GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Marion:Unfortunately I called about a disabilled friend who cannot use the computer so I was looking for a paper catalog which is unavailable. However we will try another route for her to do her shopping as the prices seemed to be excellent for her.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Zulily. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Zulily?
~Marion:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Marion:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Zulily untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Marion:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Zulily lain?
~Marion:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Zulily mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Marion diambil dari Zulily masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.