Zales.com: Impossible to get a person. Keeps telling you...

Zales.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~no dari November 13, 2017

Latar belakang kes ~no

GetHuman:~no - bolehkah anda memberitahu pelanggan Zales.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~no:Yes. Jam morning, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Zales.com, dan jika demikian, bagaimana?
~no:Saya menggunakan 800-311-5393 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Zales.com tempat saya berada:Zales.com Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Zales.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~no senarai masalah biasa Zales.com)
~no:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~no terhadap Zales.com perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Zales.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~no:Impossible to get a person. Keeps telling you when the customer service person is available but doesnt give an option to tell you how to get them
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Zales.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Zales.com?
~no:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~no:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Zales.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~no:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Zales.com lain?
~no:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Zales.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~no diambil dari Zales.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.

Zales.com

3.00 dari 5 bintang | 6 ulasan

Ulasan ~no Zales.com

Kesukaran mencari pertolongan
4 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
2 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Zales.com, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Zales.com dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!