Zales.com: Immediate attention as soon as I walked into th...
Zales.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Paula Dial dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~Paula Dial
GetHuman:~Paula Dial - bolehkah anda memberitahu pelanggan Zales.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Paula Dial:Yeah. Jam middle of the night, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Zales.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Zales.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Paula Dial senarai masalah biasa Zales.com)
~Paula Dial:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Paula Dial terhadap Zales.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Zales.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Paula Dial:Immediate attention as soon as I walked into the store at Carolina Outlet Ctr. It was a pleasure to re-connect with Vickie Hawley. She truly knows and understands customer service Northgate Mall -- glad to have found her again. Yes, I will travel to do business with her.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Zales.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Zales.com?
~Paula Dial:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Paula Dial:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Zales.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Paula Dial:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Zales.com lain?
~Paula Dial:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Zales.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Paula Dial diambil dari Zales.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.