YouTube: Nothing was resolved b*c there is no human ther...
YouTube Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~rathernotsay dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~rathernotsay
GetHuman:~rathernotsay - bolehkah anda memberitahu pelanggan YouTube kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~rathernotsay:Yes I can. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi YouTube, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara YouTube masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~rathernotsay senarai masalah biasa YouTube)
~rathernotsay:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~rathernotsay terhadap YouTube perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan YouTube GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~rathernotsay:Nothing was resolved b*c there is no human there to speak to. There is no email address. All you get is directed back to the website for pre-written answers. If your question isn't one of the pre-meditated ones they answer for you, you are out of luck. I can't believe such a largely used company would have such poor customer service. They could fix the unemployment issue alone by hiring customer service reps so that people can actually get real help and resolve their issues. Very disappointing and frustrating, to say the LEAST.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi YouTube. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah YouTube?
~rathernotsay:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~rathernotsay:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan YouTube untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~rathernotsay:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan YouTube lain?
~rathernotsay:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk YouTube mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~rathernotsay diambil dari YouTube masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.