YouTube: I waited about ** minutes after going through a...
YouTube Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Cat562 dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Cat562
GetHuman:~Cat562 - bolehkah anda memberitahu pelanggan YouTube kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Cat562:Yeah. Jam late at night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi YouTube, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara YouTube masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Cat562 senarai masalah biasa YouTube)
~Cat562:"Problem With a Channel" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Cat562 terhadap YouTube perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan YouTube GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Cat562:I waited about ** minutes after going through an automated recording and pushed "*" to get a human. She basically just walked me through the help center on Google*YouTube which I already did with no luck. She answered my question which didn't resolve my problem but helped me try to resolve my issue through the help center online. Annoying.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi YouTube. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah YouTube?
~Cat562:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Cat562:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan YouTube untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Cat562:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan YouTube lain?
~Cat562:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk YouTube mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Cat562 diambil dari YouTube masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.