YouSendIt.com: Double billed for ** months. Refunded for * of...
YouSendIt.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~PissedOff dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~PissedOff
GetHuman:~PissedOff - bolehkah anda memberitahu pelanggan YouSendIt.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~PissedOff:Yes. Jam morning, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi YouSendIt.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara YouSendIt.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~PissedOff senarai masalah biasa YouSendIt.com)
~PissedOff:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~PissedOff terhadap YouSendIt.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan YouSendIt.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~PissedOff:Double billed for ** months. Refunded for * of the **. When looking for the remaining * refunds that still haven't gone through, no way of contacting without leaving numerous messages. They were much more helpful when they were originally YouSendIt.com. Now being HighTail Inc, customer service absolutely *****. They'll be out of business within a year probably.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi YouSendIt.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah YouSendIt.com?
~PissedOff:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~PissedOff:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan YouSendIt.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~PissedOff:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan YouSendIt.com lain?
~PissedOff:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk YouSendIt.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~PissedOff diambil dari YouSendIt.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.