Yodel: Terrible customer service, as bad if not worse...

Yodel Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~King dari November 26, 2017

Latar belakang kes ~King

GetHuman:~King - bolehkah anda memberitahu pelanggan Yodel kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~King:Yup. Jam evening, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Yodel, dan jika demikian, bagaimana?
~King:Saya menggunakan 0844 453 7443 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Yodel tempat saya berada:Yodel Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Yodel masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~King senarai masalah biasa Yodel)
~King:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to contact.

Ulasan ~King terhadap Yodel perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Yodel GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~King:Terrible customer service, as bad if not worse than their delivery service, use someone else if option is available
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Yodel. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Yodel?
~King:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~King:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Yodel untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~King:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Yodel lain?
~King:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Yodel mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~King diambil dari Yodel masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.

Yodel

1.52 dari 5 bintang | 184 ulasan

Ulasan ~King Yodel

Kesukaran mencari pertolongan
1 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
3 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Yodel, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Yodel dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!