Yodel: Still didn't get through. Although it did help...
Yodel Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Dandilionuk dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Dandilionuk
GetHuman:~Dandilionuk - bolehkah anda memberitahu pelanggan Yodel kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Dandilionuk:Yeah. Jam middle of the night, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Yodel, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Yodel masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Dandilionuk senarai masalah biasa Yodel)
~Dandilionuk:"Missing Delivery" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Dandilionuk terhadap Yodel perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Yodel GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Dandilionuk:Still didn't get through. Although it did help by saying "speak to a representative" which put me on hold for a human... When I called previously the system just hung up a on me
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Yodel. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Yodel?
~Dandilionuk:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Dandilionuk:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Yodel untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Dandilionuk:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Yodel lain?
~Dandilionuk:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Yodel mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Dandilionuk diambil dari Yodel masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.