Yelp: unable to get a human, it all refers back to th...
Yelp Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~RPB dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~RPB
GetHuman:~RPB - bolehkah anda memberitahu pelanggan Yelp kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~RPB:Yes I can. Jam afternoon, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Yelp, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Yelp masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~RPB senarai masalah biasa Yelp)
~RPB:"Technical or service issue" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~RPB terhadap Yelp perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Yelp GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~RPB:unable to get a human, it all refers back to the web site. the website does not have instructions nor information on my problem.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Yelp. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Yelp?
~RPB:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~RPB:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Yelp untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~RPB:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Yelp lain?
~RPB:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Yelp mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~RPB diambil dari Yelp masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.