Yelp: no response at all , feels like a big scam ,no...
Yelp Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~anatoly dari November 10, 2017
Latar belakang kes ~anatoly
GetHuman:~anatoly - bolehkah anda memberitahu pelanggan Yelp kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~anatoly:Yeah. Jam afternoon, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Yelp, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Yelp masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~anatoly senarai masalah biasa Yelp)
~anatoly:"Setup Account" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~anatoly terhadap Yelp perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Yelp GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~anatoly:no response at all , feels like a big scam ,no customer service needed, they passed IPO stage , money already made .
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Yelp. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Yelp?
~anatoly:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~anatoly:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Yelp untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~anatoly:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Yelp lain?
~anatoly:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Yelp mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~anatoly diambil dari Yelp masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.