Yelp: If that is true, why then does a site that has...
Yelp Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~cj dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~cj
GetHuman:~cj - bolehkah anda memberitahu pelanggan Yelp kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~cj:Sure. Jam morning, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Yelp, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Yelp masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~cj senarai masalah biasa Yelp)
~cj:"Setup Account" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~cj terhadap Yelp perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Yelp GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~cj:If that is true, why then does a site that has ** reviews show only the one that is the worst and claim it is the most accurate when * other reviews are completely *** degrees from the one?**Your software *****! It is not as you say at all. Maybe your head is so far up your rear end you can't see the forest for the trees.**Jack Boatwright****On ********* *:** PM, Yelp HQ wrote:** Hi,**** Thanks for writing.**** We use automated software designed to recommend the reviews that will be most helpful to the Yelp community. The software applies the same standards to every business and every review, and we can't manually override the results for any single business or review. If we could, people might think that we favor some businesses over others. (We Don't)**** Nevertheless, it's always helpful to get feedback - we are continually working to improve the algorithm so that it can recommend the best reviews for our community.**** -The Yelp Support Team**** Original Message:****** Addi
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Yelp. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Yelp?
~cj:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~cj:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Yelp untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~cj:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Yelp lain?
~cj:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Yelp mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~cj diambil dari Yelp masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.