"Generally, a Yelp review is entitled to First...
Yelp Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jay.jones dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~jay.jones
GetHuman:~jay.jones - bolehkah anda memberitahu pelanggan Yelp kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jay.jones:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Yelp, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Yelp masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jay.jones senarai masalah biasa Yelp)
~jay.jones:"Technical or service issue" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~jay.jones terhadap Yelp perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Yelp GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jay.jones:"Generally, a Yelp review is entitled to First Amendment protection because it is a person's opinion about a business that they patronized," Petty wrote. "But this general protection relies upon an underlying assumption of fact: that the reviewer was a customer of the specific company and he posted his review based on his personal experience with the business. If this underlying assumption of fact proves false, in that the reviewer was never a customer of the business, then the review is not an opinion* instead, the review is based on a false statement of fact******€*that the reviewer is writing his review based on personal experience. And 'there is no constitutional value in false statements of fact.'"*Page **
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Yelp. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Yelp?
~jay.jones:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jay.jones:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Yelp untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jay.jones:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Yelp lain?
~jay.jones:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Yelp mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jay.jones diambil dari Yelp masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.