Yahoo: I spent ** minutes of my time on hold and when...
Yahoo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-135863 dari November 23, 2017
Latar belakang kes GetHuman-135863
GetHuman:GetHuman-135863 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Yahoo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-135863:Yup. Jam morning, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Yahoo, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Yahoo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-135863 senarai masalah biasa Yahoo)
GetHuman-135863:"Report people" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan GetHuman-135863 terhadap Yahoo perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Yahoo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-135863:I spent ** minutes of my time on hold and when the individual answered another ** minutes and the individual was unable to solve my problem. Honestly, the same call with Google lasted me a couple of minutes and the problem was ***% solved within ** hours and they even called back to verify. Yahoo should embrace continuous improvement, and quickly.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Yahoo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Yahoo?
GetHuman-135863:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-135863:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Yahoo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-135863:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Yahoo lain?
GetHuman-135863:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Yahoo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-135863 diambil dari Yahoo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.