Yahoo: All I got was a recording that said, "Welcome t...
Yahoo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~gregkirkpatrick dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~gregkirkpatrick
GetHuman:~gregkirkpatrick - bolehkah anda memberitahu pelanggan Yahoo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~gregkirkpatrick:Yeah. Jam evening, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Yahoo, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Yahoo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~gregkirkpatrick senarai masalah biasa Yahoo)
~gregkirkpatrick:"Delete Account" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~gregkirkpatrick terhadap Yahoo perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Yahoo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~gregkirkpatrick:All I got was a recording that said, "Welcome to Yahoo. We are experiencing high call volumes and we are unable to answer your call at this time. For assistance, you can visit us on our website..."
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Yahoo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Yahoo?
~gregkirkpatrick:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~gregkirkpatrick:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Yahoo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~gregkirkpatrick:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Yahoo lain?
~gregkirkpatrick:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Yahoo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~gregkirkpatrick diambil dari Yahoo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.