Xbox: The lady I had spoken with was extremely polite...
Xbox Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Sara, 25, IL dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Sara, 25, IL
GetHuman:~Sara, 25, IL - bolehkah anda memberitahu pelanggan Xbox kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Sara, 25, IL:Sure. Jam afternoon, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Xbox, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Xbox masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Sara, 25, IL senarai masalah biasa Xbox)
~Sara, 25, IL:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Sara, 25, IL terhadap Xbox perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Xbox GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Sara, 25, IL:The lady I had spoken with was extremely polite and helpful. Had under one minute of hold time for which I was surprised because of all the reviews I had read. All n all I had a very good experiance calling customer support. Issue solved
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Xbox. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Xbox?
~Sara, 25, IL:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Sara, 25, IL:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Xbox untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Sara, 25, IL:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Xbox lain?
~Sara, 25, IL:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Xbox mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Sara, 25, IL diambil dari Xbox masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.