Had a problem with my XBox Music pass billing...

Xbox Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~blegs38552 dari November 21, 2017

Latar belakang kes ~blegs38552

GetHuman:~blegs38552 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Xbox kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~blegs38552:Yeah. Jam evening, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Xbox, dan jika demikian, bagaimana?
~blegs38552:Saya menggunakan 800-469-9269 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Xbox tempat saya berada:Xbox Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Xbox masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~blegs38552 senarai masalah biasa Xbox)
~blegs38552:"Hacked account" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~blegs38552 terhadap Xbox perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Xbox GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~blegs38552:Had a problem with my XBox Music pass billing. After a few menu prompts, I got Frankie on the line. He promptly took ownership of the problem, tried several different approaches, and finally ended up cancelling my subscription so that I could subscribe again and designate a valid credit card (it was trying to charge a Microsoft points account that had an insufficient balance). Couldn't have asked for better service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Xbox. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Xbox?
~blegs38552:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~blegs38552:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Xbox untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~blegs38552:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Xbox lain?
~blegs38552:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Xbox mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~blegs38552 diambil dari Xbox masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.

Xbox

3.11 dari 5 bintang | 433 ulasan

Ulasan ~blegs38552 Xbox

Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
4 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Xbox, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Xbox dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!