Wordperfect: ** is for Roxio, not Word Perfect. That is...
Wordperfect Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~scourge dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~scourge
GetHuman:~scourge - bolehkah anda memberitahu pelanggan Wordperfect kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~scourge:Sure. Jam late at night, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Wordperfect, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Wordperfect masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~scourge senarai masalah biasa Wordperfect)
~scourge:"Change order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~scourge terhadap Wordperfect perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Wordperfect GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~scourge:** is for Roxio, not Word Perfect. That is ** and you get web address to go to, but when there I kept going in circles with no one to actually send an e-mail to. One needs a support number, but there are no directions on how to get one. it was like Alice in Wonderland.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Wordperfect. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Wordperfect?
~scourge:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~scourge:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Wordperfect untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~scourge:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Wordperfect lain?
~scourge:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Wordperfect mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~scourge diambil dari Wordperfect masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.