Windstream: Terrible, horrible, awful...service. People wor...
Windstream Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~AuntieEm dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~AuntieEm
GetHuman:~AuntieEm - bolehkah anda memberitahu pelanggan Windstream kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~AuntieEm:Yup. Jam late at night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Windstream, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Windstream masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~AuntieEm senarai masalah biasa Windstream)
~AuntieEm:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~AuntieEm terhadap Windstream perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Windstream GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~AuntieEm:Terrible, horrible, awful...service. People working there are inept. All they do is transfer you from one person to another if you are lucky enough to get a human being. Quoted one price, billed higher. I have not one good thing to say about Windstream. TERRIBLE.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Windstream. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Windstream?
~AuntieEm:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~AuntieEm:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Windstream untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~AuntieEm:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Windstream lain?
~AuntieEm:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Windstream mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~AuntieEm diambil dari Windstream masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.