Windstream: No one is helping me they cut the call off an l...
Windstream Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~shelia dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~shelia
GetHuman:~shelia - bolehkah anda memberitahu pelanggan Windstream kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~shelia:Yeah. Jam afternoon, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Windstream, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Windstream masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~shelia senarai masalah biasa Windstream)
~shelia:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~shelia terhadap Windstream perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Windstream GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~shelia:No one is helping me they cut the call off an lie an say someone will call back. Ron. Alec.an I Lee is who.I dealt with ** min yesterday still.cable not.working. Windstream needs to b punished an.fined.for doing customers.like.this. pray.for.the.day when another.fable.co come in.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Windstream. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Windstream?
~shelia:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~shelia:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Windstream untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~shelia:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Windstream lain?
~shelia:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Windstream mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~shelia diambil dari Windstream masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.