Western Union: My money transfer was declined and all the CSR...
Western Union Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~toojeep dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~toojeep
GetHuman:~toojeep - bolehkah anda memberitahu pelanggan Western Union kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~toojeep:Yeah. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Western Union, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Western Union masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~toojeep senarai masalah biasa Western Union)
~toojeep:"Trouble Receiving a Payment" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~toojeep terhadap Western Union perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Western Union GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~toojeep:My money transfer was declined and all the CSR could tell me was it was a business decision. She talked too fast and used my first name repeatedly and talked as if she was reading a script. I asked for her supervisor and was dissconected. No one called back.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Western Union. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Western Union?
~toojeep:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~toojeep:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Western Union untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~toojeep:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Western Union lain?
~toojeep:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Western Union mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~toojeep diambil dari Western Union masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.