Wells Fargo: Nan A. Nguyen is a great banker who I think alw...
Wells Fargo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~vince dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~vince
GetHuman:~vince - bolehkah anda memberitahu pelanggan Wells Fargo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~vince:Yup. Jam late at night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Wells Fargo, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Wells Fargo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~vince senarai masalah biasa Wells Fargo)
~vince:"Statement Request" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~vince terhadap Wells Fargo perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Wells Fargo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~vince:Nan A. Nguyen is a great banker who I think always does a great job with all of her clients particularly the families and older people. She has taken care of me and my Dad for years. Always honest and straight forward. Prevented my Dad from getting scammed out of money. Watched out for him and for me in making wise financial decisions. She was recommended to us by another great Wells Fargo Banker Doug MacFarland. We are very lucky to be part of the Stanford Community and to have Nan with us. Sometimes you have to wait to see her because she is so popular. It is worth the wait because she always has your best interest at heart. She is a great problem solver. A people's Banker.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Wells Fargo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Wells Fargo?
~vince:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~vince:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Wells Fargo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~vince:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Wells Fargo lain?
~vince:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Wells Fargo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~vince diambil dari Wells Fargo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.