Wells Fargo Home Mortgages: After dealing with Wells Fargo for the past...
Wells Fargo Home Mortgages Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jamer dari Oktober 29, 2017
Latar belakang kes ~jamer
GetHuman:~jamer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Wells Fargo Home Mortgages kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jamer:Yes. Jam late at night, pada Oktober 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Wells Fargo Home Mortgages, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Wells Fargo Home Mortgages masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jamer senarai masalah biasa Wells Fargo Home Mortgages)
~jamer:"Extension" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jamer terhadap Wells Fargo Home Mortgages perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Wells Fargo Home Mortgages GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jamer:After dealing with Wells Fargo for the past ** months and getting denial after denial Wells Fargo FINALLY came up with their version of a loan modification.**After making my three installments of $****.**, as requested by Wells Fargo, I was given the Loan Modification Agreement with less than * days to go over the terms proposed by the Wells Fargo legal staff. Furthermore I contacted Wells Fargo immediately to get a detail of the terms since my English is not very good. Wells Fargo on February ** informed me that a letter was sent out to further explain the terms. NO LETTER arrived. And no explanation provided either.**If you look at the records, I spoke to someone at Wells Fargo nearly every day and not once did anyone mention that I had until February ** to get the papers back or Wells Fargo will foreclose on my home. Now Wells Fargo has taken my money, time has expired and Wells Fargo has a foreclosure sale date of March *, ****. Now I am told this process has to start all over agai
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Wells Fargo Home Mortgages. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Wells Fargo Home Mortgages?
~jamer:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jamer:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Wells Fargo Home Mortgages untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jamer:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Wells Fargo Home Mortgages lain?
~jamer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Wells Fargo Home Mortgages mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jamer diambil dari Wells Fargo Home Mortgages masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 26, 2017.