Wells Fargo Credit: There was a short wait and quick resolution to...
Wells Fargo Credit Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~VioletteN dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~VioletteN
GetHuman:~VioletteN - bolehkah anda memberitahu pelanggan Wells Fargo Credit kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~VioletteN:Yup. Jam middle of the night, pada November 27.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Wells Fargo Credit, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Wells Fargo Credit masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~VioletteN senarai masalah biasa Wells Fargo Credit)
~VioletteN:"Question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~VioletteN terhadap Wells Fargo Credit perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Wells Fargo Credit GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~VioletteN:There was a short wait and quick resolution to my problem (it was a minor issue). HOWEVER- the customer service rep kept talking and talking and wouldn't stop reading from his script long enough to let me ask my question . I literally had to scream into the phone to get him to stop. For a short phone call with an easy resolution- I was almost as aggravated as I would have been if I had been on hold for ** minutes.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Wells Fargo Credit. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Wells Fargo Credit?
~VioletteN:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~VioletteN:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Wells Fargo Credit untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~VioletteN:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Wells Fargo Credit lain?
~VioletteN:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Wells Fargo Credit mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~VioletteN diambil dari Wells Fargo Credit masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 27, 2017.