Wellpoint Next Rx: This pharmacy changed a prescription for a cove...
Wellpoint Next Rx Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Disgusted with NextRx dari Oktober 28, 2017
Latar belakang kes ~Disgusted with NextRx
GetHuman:~Disgusted with NextRx - bolehkah anda memberitahu pelanggan Wellpoint Next Rx kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Disgusted with NextRx:Sure. Jam afternoon, pada Oktober 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Wellpoint Next Rx, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Wellpoint Next Rx masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Disgusted with NextRx senarai masalah biasa Wellpoint Next Rx)
~Disgusted with NextRx:"Make an order" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Disgusted with NextRx terhadap Wellpoint Next Rx perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Wellpoint Next Rx GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Disgusted with NextRx:This pharmacy changed a prescription for a covered medication to a non-covered, and not equivalent, medications * times. Took forever to get to a liver person. The rep couldn't do anything, referred me to a "lead" who would call back within ** hours. No call. Another long session getting through the automated session, finally got to a live person, requested a "lead", who had no info about my previous call (it went to a different center). Was totally unable to explain why*how the precriptions got changed. Blamed the insurance company for rejecting the claims. * days and no response to my request to transfer last prescription to a reputable local pharmacy.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Wellpoint Next Rx. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Wellpoint Next Rx?
~Disgusted with NextRx:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Disgusted with NextRx:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Wellpoint Next Rx untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Disgusted with NextRx:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Wellpoint Next Rx lain?
~Disgusted with NextRx:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Wellpoint Next Rx mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Disgusted with NextRx diambil dari Wellpoint Next Rx masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 23, 2017.