Webjet: Booked a hotel $*** for two nights, tried to ca...
Webjet Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~brisbanite dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~brisbanite
GetHuman:~brisbanite - bolehkah anda memberitahu pelanggan Webjet kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~brisbanite:Yes I can. Jam evening, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Webjet, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Webjet masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~brisbanite senarai masalah biasa Webjet)
~brisbanite:"Flight delayed" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~brisbanite terhadap Webjet perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Webjet GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~brisbanite:Booked a hotel $*** for two nights, tried to cancel a few days before, Webjet's cancellation fee was conveniently $***. I rang the hotel and they stated they charge $*** for cancellations. Therefore my money goes out the window and Webjet get $***. I feel cheated.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Webjet. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Webjet?
~brisbanite:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~brisbanite:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Webjet untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~brisbanite:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Webjet lain?
~brisbanite:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Webjet mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~brisbanite diambil dari Webjet masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.