WalMart: They 'lost' a pack of photo invitations'. Got...
WalMart Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Bryan dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Bryan
GetHuman:~Bryan - bolehkah anda memberitahu pelanggan WalMart kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Bryan:Yes. Jam morning, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi WalMart, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara WalMart masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Bryan senarai masalah biasa WalMart)
~Bryan:"Problem With an Order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Bryan terhadap WalMart perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan WalMart GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Bryan:They 'lost' a pack of photo invitations'. Got it refunded no problem, but they could not replace the order (Event is ** weeks out). I have to reorder on my own and pay shipping.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi WalMart. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah WalMart?
~Bryan:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Bryan:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan WalMart untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Bryan:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan WalMart lain?
~Bryan:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk WalMart mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Bryan diambil dari WalMart masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.