WalMart: I forgot to include the apt. number on my order...
WalMart Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~LionHeart dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~LionHeart
GetHuman:~LionHeart - bolehkah anda memberitahu pelanggan WalMart kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~LionHeart:Yeah. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi WalMart, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara WalMart masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~LionHeart senarai masalah biasa WalMart)
~LionHeart:"Account access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~LionHeart terhadap WalMart perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan WalMart GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~LionHeart:I forgot to include the apt. number on my order and it was already sent out to FedEx and FedEx wouldn't let me update the address, but when I called they were able to make that minor change although they even had a hassle with FedEx.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi WalMart. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah WalMart?
~LionHeart:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~LionHeart:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan WalMart untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~LionHeart:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan WalMart lain?
~LionHeart:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk WalMart mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~LionHeart diambil dari WalMart masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.