WalMart: I called to pre-order Medal of Honor and have a...
WalMart Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Tamara dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~Tamara
GetHuman:~Tamara - bolehkah anda memberitahu pelanggan WalMart kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Tamara:Yup. Jam middle of the night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi WalMart, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara WalMart masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Tamara senarai masalah biasa WalMart)
~Tamara:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Tamara terhadap WalMart perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan WalMart GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Tamara:I called to pre-order Medal of Honor and have an in store pick up which is an option with each Medal of Honor gamesystem purchase. The website kept insisting on home delivery despite the description showing in store pick up on the same day of release. The website customer service was reading from a pamplet and didn't know how to get into my account to change the item for in store pickup. She said repeatedly that the website "doesn't like her" and that she didn't understand how to navigate it. Even after getting a Supervisor, they insisted that ALL preorder items must be delivered to the customers home. I'll go to gamestop. idiots.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi WalMart. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah WalMart?
~Tamara:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Tamara:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan WalMart untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Tamara:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan WalMart lain?
~Tamara:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk WalMart mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Tamara diambil dari WalMart masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.