WalMart: I tried to cancel a large furniture order. Debo...
WalMart Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Tofukitty dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Tofukitty
GetHuman:~Tofukitty - bolehkah anda memberitahu pelanggan WalMart kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Tofukitty:Yeah. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi WalMart, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara WalMart masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Tofukitty senarai masalah biasa WalMart)
~Tofukitty:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Tofukitty terhadap WalMart perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan WalMart GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Tofukitty:I tried to cancel a large furniture order. Deborah in WM's Customer Care was terrific and solved my issue.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi WalMart. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah WalMart?
~Tofukitty:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Tofukitty:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan WalMart untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Tofukitty:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan WalMart lain?
~Tofukitty:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk WalMart mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Tofukitty diambil dari WalMart masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.