WageWorks: Typical offshore call center, I barely understo...
WageWorks Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~fedup dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~fedup
GetHuman:~fedup - bolehkah anda memberitahu pelanggan WageWorks kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~fedup:Yes I can. Jam afternoon, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi WageWorks, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara WageWorks masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~fedup senarai masalah biasa WageWorks)
~fedup:"Make/Chase a claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~fedup terhadap WageWorks perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan WageWorks GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~fedup:Typical offshore call center, I barely understood them and they had no idea how to resolve my problem, which is they denied my claim becasue they tried to pay it before it was due & before my employer put $ into the HMA.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi WageWorks. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah WageWorks?
~fedup:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~fedup:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan WageWorks untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~fedup:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan WageWorks lain?
~fedup:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk WageWorks mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~fedup diambil dari WageWorks masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.