WageWorks: After two months of canceling Cobra my provider...
WageWorks Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jb dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~jb
GetHuman:~jb - bolehkah anda memberitahu pelanggan WageWorks kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jb:Sure. Jam middle of the night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi WageWorks, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara WageWorks masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jb senarai masalah biasa WageWorks)
~jb:"Make/Chase a claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jb terhadap WageWorks perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan WageWorks GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jb:After two months of canceling Cobra my provider has still not received notification of the termination. Unacceptable!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi WageWorks. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah WageWorks?
~jb:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jb:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan WageWorks untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jb:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan WageWorks lain?
~jb:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk WageWorks mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jb diambil dari WageWorks masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.