WOW!: they told me my bill will be set at one price t...
WOW! Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-naishas dari November 28, 2017
Latar belakang kes GetHuman-naishas
GetHuman:GetHuman-naishas - bolehkah anda memberitahu pelanggan WOW! kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-naishas:Sure. Jam late at night, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi WOW!, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara WOW! masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-naishas senarai masalah biasa WOW!)
GetHuman-naishas:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-naishas terhadap WOW! perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan WOW! GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-naishas:they told me my bill will be set at one price then when i paid the *st bill they then put more fees on the *nd bill I'm on the phone with someone that is so disrespectful when I'm telling him i was not told the price thats on the bill i was told something different he then told me there is nothing they can do about it i then told him to let me speak to someone else he put me on hold then came back ** mins later saying he can't put me thew at this time give him my phone number then he'll call me back i will never pay for anything from them again...........
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi WOW!. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah WOW!?
GetHuman-naishas:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-naishas:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan WOW! untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-naishas:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan WOW! lain?
GetHuman-naishas:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk WOW! mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-naishas diambil dari WOW! masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.