Virgin Mobile: Wow, their customer service is **** POOR. I was...
Virgin Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~asdfjkl; dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~asdfjkl;
GetHuman:~asdfjkl; - bolehkah anda memberitahu pelanggan Virgin Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~asdfjkl;:Yes I can. Jam afternoon, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Virgin Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Virgin Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~asdfjkl; senarai masalah biasa Virgin Mobile)
~asdfjkl;:"Lost or Broken Phone" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~asdfjkl; terhadap Virgin Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Virgin Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~asdfjkl;:Wow, their customer service is **** POOR. I was literally transferred ** times, and at least * of those times were back to the craptastic team of customer service reps. After an HOUR of waiting I had to give up because I was done keeping cool and I was ready to cuss out whomever I spoke to next. I never was helped with my problem.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Virgin Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Virgin Mobile?
~asdfjkl;:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~asdfjkl;:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Virgin Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~asdfjkl;:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Virgin Mobile lain?
~asdfjkl;:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Virgin Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~asdfjkl; diambil dari Virgin Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.