Virgin Mobile (UK): i was given several **** phone numbers to ring...
Virgin Mobile (UK) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mario dari Oktober 31, 2017
Latar belakang kes ~mario
GetHuman:~mario - bolehkah anda memberitahu pelanggan Virgin Mobile (UK) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mario:Yeah. Jam middle of the night, pada Oktober 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Virgin Mobile (UK), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Virgin Mobile (UK) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mario senarai masalah biasa Virgin Mobile (UK))
~mario:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~mario terhadap Virgin Mobile (UK) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Virgin Mobile (UK) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mario:i was given several **** phone numbers to ring different departments regarding my problems with my mobile and my order for broadband and they keep telling me that i should ring some other department because literally, "they didn't have a clue" they rang me * times to ask me for my bank detailes because they lost them and i was left a message from a virgin agent making fun of my name and my accent. i still haven't solved my problem as i don't know who else to call.absolutely disappointed
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Virgin Mobile (UK). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Virgin Mobile (UK)?
~mario:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mario:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Virgin Mobile (UK) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mario:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Virgin Mobile (UK) lain?
~mario:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Virgin Mobile (UK) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mario diambil dari Virgin Mobile (UK) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 24, 2017.