Verizon: we had a tricky problem with our internet and v...
Verizon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-437090 dari November 16, 2017
Latar belakang kes GetHuman-437090
GetHuman:GetHuman-437090 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-437090:Yes I can. Jam morning, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-437090 senarai masalah biasa Verizon)
GetHuman-437090:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-437090 terhadap Verizon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-437090:we had a tricky problem with our internet and voice mail services. Matthew was a terrific agent and truly tried to help but as we are overseas, I used SKYPE to call and it cut off after ** minutes. Very frustrating. It wasn't Verizon's fault, it was SKYPE.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon?
GetHuman-437090:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-437090:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-437090:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon lain?
GetHuman-437090:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-437090 diambil dari Verizon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.