Verizon: waited ** minutes for a supervisor who never ca...
Verizon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~rascalj dari November 3, 2017
Latar belakang kes ~rascalj
GetHuman:~rascalj - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~rascalj:Sure. Jam middle of the night, pada Oktober 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~rascalj senarai masalah biasa Verizon)
~rascalj:"Overcharges on My Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~rascalj terhadap Verizon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~rascalj:waited ** minutes for a supervisor who never came. Was twice told to call an *** number which turned out to not be in operation. Have cancelled all * verizon accounts. But there are no good alternatives I know of.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon?
~rascalj:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~rascalj:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~rascalj:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon lain?
~rascalj:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~rascalj diambil dari Verizon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 26, 2017.