Verizon: Terrible, terrible, just plan old terrible. The...
Verizon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Anonymous(Expect us) dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Anonymous(Expect us)
GetHuman:~Anonymous(Expect us) - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Anonymous(Expect us):Yup. Jam middle of the night, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Anonymous(Expect us) senarai masalah biasa Verizon)
~Anonymous(Expect us):"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Anonymous(Expect us) terhadap Verizon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Anonymous(Expect us):Terrible, terrible, just plan old terrible. They take your money, then throw you under the bus, right before the bus has a chance to stop :(
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon?
~Anonymous(Expect us):Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Anonymous(Expect us):Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Anonymous(Expect us):Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon lain?
~Anonymous(Expect us):Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Anonymous(Expect us) diambil dari Verizon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.