Verizon: I have been trying to get help with one of the...
Verizon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~adele tiberio dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~adele tiberio
GetHuman:~adele tiberio - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~adele tiberio:Yes I can. Jam afternoon, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~adele tiberio senarai masalah biasa Verizon)
~adele tiberio:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~adele tiberio terhadap Verizon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~adele tiberio:I have been trying to get help with one of the boxes. I mis-typed a number - and could neither reach a representative or go further on the internet. I am ** years old and do not do well with online help. People want to watch football games here on Thanksgiving. The box is suddenly inoperable. I can not reach anyone. This is awful. No football on Thanksgiving! Awful.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon?
~adele tiberio:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~adele tiberio:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~adele tiberio:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon lain?
~adele tiberio:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~adele tiberio diambil dari Verizon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.