I am very dissapointed with Verizon commitment...
Verizon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-319010 dari November 26, 2017
Latar belakang kes GetHuman-319010
GetHuman:GetHuman-319010 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-319010:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-319010 senarai masalah biasa Verizon)
GetHuman-319010:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-319010 terhadap Verizon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-319010:I am very dissapointed with Verizon commitment in resolving my repeated email login issues. Verizon failure to send a technician out to my home to attempt to resolve an * month on-going email issue. I was very patient with Verizon, calling in month after month to log in to my email. The very first time it happened I was down * weeks, the last * attempts occurred on a Friday which leaves with no email for the weekend. Because of Verizon failure to stand by there customer service leaves me no choice but to cancel my contract. I will go thru the Public Utility Commission to fight the early cancellation fee due to a breach of contract on Verizon part. Verizon did not live up to their part of the bargain.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon?
GetHuman-319010:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-319010:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-319010:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon lain?
GetHuman-319010:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-319010 diambil dari Verizon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.