Verizon: Called to take a line off my account and in tal...
Verizon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mammaoftwo dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~mammaoftwo
GetHuman:~mammaoftwo - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mammaoftwo:Sure. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mammaoftwo senarai masalah biasa Verizon)
~mammaoftwo:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~mammaoftwo terhadap Verizon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mammaoftwo:Called to take a line off my account and in talking to the super nice Rep, Erica, I was able to reduce my bill by another $** a month and get more features. Ended up on the phone for an hour but it was so worth it as she ended up answering a bunch of tech questions for me and even plans to check my next bill to be sure the bill is correct! Best customer service I've had in years! I can't believe it was from Verizon!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon?
~mammaoftwo:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mammaoftwo:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mammaoftwo:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon lain?
~mammaoftwo:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mammaoftwo diambil dari Verizon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.