Verizon Wireless: after finally getting to a human she sent me to...
Verizon Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~janet dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~janet
GetHuman:~janet - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~janet:Yes. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~janet senarai masalah biasa Verizon Wireless)
~janet:"Cancel or Change Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~janet terhadap Verizon Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~janet:after finally getting to a human she sent me to customer service where I needed to be but I got a automated voice which asked me to enter in my phone number and then it did not recognize the number. So I was cut off and had to call again. This loop went on and on and on........
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon Wireless?
~janet:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~janet:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~janet:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon Wireless lain?
~janet:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~janet diambil dari Verizon Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.