Verizon Wireless: My phone will not turn on so contact by phone w...
Verizon Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Terri dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Terri
GetHuman:~Terri - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Terri:Yeah. Jam middle of the night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Terri senarai masalah biasa Verizon Wireless)
~Terri:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Terri terhadap Verizon Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Terri:My phone will not turn on so contact by phone was out. Im not registered with them online so in order to register they send a registration number....to what? My phone that doesn't turn on. The email came back telling me to call or do live chat(which I cant do because my phone wont turn on and you have to be registered to get assistance)and also told me this email address was for Verizon Home, TV, and internet services so they could not help me.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon Wireless?
~Terri:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Terri:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Terri:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon Wireless lain?
~Terri:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Terri diambil dari Verizon Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.