Verizon Wireless: Have spent days and hours on phone with no help...
Verizon Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~maryguya5 dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~maryguya5
GetHuman:~maryguya5 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~maryguya5:Yup. Jam morning, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~maryguya5 senarai masalah biasa Verizon Wireless)
~maryguya5:"Lost phone" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~maryguya5 terhadap Verizon Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~maryguya5:Have spent days and hours on phone with no help. I'm locked out of Verizon.com. All I want is a confirmation that they received my $***.** check sent to Albany, NY to pay my bill. Then acceptance of bill payments automatically from my VISA. I cannot set this up because of being locked out.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon Wireless?
~maryguya5:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~maryguya5:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~maryguya5:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon Wireless lain?
~maryguya5:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~maryguya5 diambil dari Verizon Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.